Política de Troca e Devolução

Queremos que sua experiência com a Pratticè seja perfeita.
Se algo não saiu como esperado, você pode solicitar a troca ou devolução dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49).

Condições para Troca ou Devolução
- O produto deve estar sem sinais de uso, sem odores e com etiqueta 
original.
- O produto deve ser devolvido na embalagem original (ou similar) para evitar 
danos no transporte.
- O cliente deve informar via e-mail ou WhatsApp o motivo da troca e o número do pedido.

💌 Como Solicitar
Entre em contato com nosso suporte:
E-mail: faleconoscopratticebr@gmail.com
WhatsApp: (44) 99847-9908

Após o contato, enviaremos as instruções e o endereço para devolução.

💰 Reembolso
- O reembolso será feito em até 7 dias úteis após o recebimento e análise do produto.
- Caso o produto tenha defeito de fabricação, o frete de devolução é por nossa conta.
- Em casos de arrependimento, o custo do envio de devolução é por conta do cliente.